Issues Management og krisekommunikation » effektiv http://debrief.dk En portal om kriser og issues Tue, 02 Jun 2009 14:43:25 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.1 en hourly 1 10 råd til krisekommunikation http://debrief.dk/10-rad-til-krisekommunikation/ http://debrief.dk/10-rad-til-krisekommunikation/#comments Wed, 27 May 2009 11:59:35 +0000 Daniel Bæk http://debrief.dk/?p=67 God krisekommunikation afhænger altid af konteksten. Dog er der nogle generelle guidelines som kan følges. Følgende gode råd er fra Wikipedia’s side om krisekommunikation:

  • Maintain connectivity
  • Be readily accessible to the news media
  • Show empathy for the people involved
  • Allow distributed access
  • Streamline communication processes
  • Maintain information security
  • Ensure uninterrupted audit trails
  • Deliver high volume communications
  • Support multi-channel communications
  • Remove dependencies on paper based processes

Har du andre gode råd til effektiv krisekommunikation? Vi nævnte ifbm. indlægget om Novo Nordisk’s krise vedr. bestikkelse i Irak, fem andre gode råd til krisekommunikation.

]]> http://debrief.dk/10-rad-til-krisekommunikation/feed/ 0