Posts Tagged ‘guidelines’

10 råd til krisekommunikation

God krisekommunikation afhænger altid af konteksten. Dog er der nogle generelle guidelines som kan følges. Følgende gode råd er fra Wikipedia’s side om krisekommunikation:

Maintain connectivity
Be readily accessible to the news media
Show empathy for the people involved
Allow distributed access
Streamline communication processes
Maintain information security
Ensure uninterrupted audit trails
Deliver high volume communications
Support multi-channel communications
Remove dependencies on paper based processes

Har [...]