Issues Management og krisekommunikation » McDonald’s http://debrief.dk En portal om kriser og issues Tue, 02 Jun 2009 14:43:25 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.1 en hourly 1 McDonald’s i sms-krise http://debrief.dk/mcdonalds-i-krise/ http://debrief.dk/mcdonalds-i-krise/#comments Tue, 06 Jan 2009 15:23:42 +0000 Daniel Bæk http://debrief.dk/?p=24 McDonald’s er i dag udsat for en sms-kampagne der beskylder virksomheden for aktivt at støtte Israel’s invasion af Gasa. Det skriver bl.a. Danmarks Radio. Dette er endnu et eksempel på, hvordan virksomhederne i deres kommunikationsberedskab er nødt til at kunne reagere hurtigt dårlige omtale og falske rygter som hurtige medier som blogs og sms-kæder.

Sagen minder i øvrigt om sagen hvor Magasin også var udsat for en tilsvarende falsk sms-kampagne. Sms’erne beskrev hvordan at  stormagasinet qua dets islandske ejerskab var lukningstruet og at man derfor hurtigst muligt skulle indløse eventuelle gavekort (læs BT’s gengivelse).

UPDATE:
Læs McDonald’s egen reaktion på sms-kampagnen på www.mcdonalds.dk eller se hvordan beskyldningerne får web 2.0 liv igennem en Facebook gruppe. Men mon ikke vi skal regne med, at McDonalds amerikanske jurister hurtigt får denne gruppe lukket ned?

]]> http://debrief.dk/mcdonalds-i-krise/feed/ 1